Lektion: Eigene Situation
Anleitung
Ein Kurs enthält verschiedene Oberthemen: Die Lektionen.
Jede Lektion kann dabei mehrere Kursthemen enthalten. Ein Kurs wird Lektion für Lektion durchgeführt. Dabei kann aber auch beliebig gesprungen werden.
Jede Lektion und jedes Kursthema kann nach dem einloggen als „Abgeschlossen“ markiert werden. Der Kursfortschritt wird dann im Benutzeraccount gespeichert und im Kurs angezeigt.
Der Dienst an diesem Nachmittag wird schwierig. Zum Glück wissen Sie, dass Freunde ihr Kind vom Kindergarten abholen und es gut versorgt ist.
Da die Ampeln ausgefallen sind, müssen Sie mit dem Auto sehr vorsichtig fahren. Es kommt immer wieder zu Staus und gefährlichen Verkehrssituationen. Die Fahrt zu den pflegebedürftigen Personen dauert daher heute deutlich länger. Weil die Klingeln nicht funktionieren, müssen Sie mehrfach laut klopfen, damit Ihnen überhaupt jemand aufmacht. In den dunklen und kalten Wohnungen treffen sie dann oft auf verunsicherte Personen (Pflegebedürftige wie auch Angehörige).
Sie versuchen, mit der Situation klarzukommen und ihre Arbeit zu tun – was aber unter diesen Umständen nur schwer gelingt. Alles ist deutlich anstrengender und aufwändiger als sonst. Sie fühlen sich unsicher, denken oft an ihre Familie und wie sie mit dem Stromausfall zurechtkommt. Zudem müssen sie immer wieder Pflegebedürftige oder Angehörige beruhigen.
